Возврат товара

1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения. Возврат возможен при наличии документа, подтверждающего оплату, сохранении целостности упаковки и отсутствии следов эксплуатации товара. Отправка товара продавцу осуществляется покупателем своими силами и за свой счет. Продавец возвращает покупателю денежные средства (за вычетом расходов на доставку) в течение 14 календарных дней. 

2. Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения. Возврат и обмен возможны при наличии документа, подтверждающего оплату. Пересылка товара продавцу осуществляется за счет покупателя. В случае выявления производственного брака продавец обязуется заменить товар или вернуть покупателю полную сумму, уплаченную за товар, в течение 14 календарных дней. Затраты покупателя на возврат товара не компенсируются. В случае, если недостатки товара окажутся следствием его некорректной эксплуатации, покупатель обязуется оплатить стоимость повторной пересылки товара от продавца к покупателю.   

3. Возврату и обмену не подлежат:

- листовые материалы (бумага, стекло, пленка для печати негативов, поролон, пластик);

- серебросодержащие наборы для печати (каллитипия, коричневый Ван Дейка, соляная печать);

- подарочные сертификаты;

- товары со скидкой. 

4. Требование на возврат или обмен составляется в свободной форме и направляется на электронный адрес: info@photosecession.ru  

5. В случае повреждения товара при пересылке претензии направляются службам и организациям, ответственным за доставку.